Globale Unterstützung

Unsere erfahrenen Hotelgastronomen sind Experten auf ihrem Gebiet, damit Sie sich auf den erstklassigen Support von Mövenpick Hotels & Resorts verlassen können.

Planung und Design für Profit

Wir haben eine Reihe marktführender Richtlinien für die Markenentwicklung entwickelt, um zu gewährleisten, dass Sie von den Vorteilen eines modernen Designs profitieren und gleichzeitig die Kapitalrendite maximieren. Unsere erfahrenen Techniker bieten umfassende Beratung in den Bereichen Architektur, Innen- und Aussendesign sowie Sonderplanung. Das Ergebnis ist ein wertschöpfendes Projekt, mit dem Entwicklungskosten minimiert und die Nutzung von Gewerbeflächen maximiert werden, um den Umsatz pro Quadratmeter zu optimieren.

Vertrieb – Maximierung des Unternehmensertrags

Wir verfügen über Vertriebsbüros in 18 Ländern und stellen auf diese Weise eine maximale Umsatzgenerierung in allen wichtigen Gastmärkten sicher. Unsere erfahrenen Vertriebsmitarbeiter pflegen enge Beziehungen in den Bereichen Unternehmen, Meetings, Events und Freizeit und verwalten weltweit über 650 Firmenkonten. Sie spielen zudem eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, unsere Marke und unsere Hotels jährlich bei mehr als 20 internationalen Reise- und Tourismusveranstaltungen weltweit zu vertreten und zu bewerben.

Marketing & Public Relations

Dank der Kompetenz unserer Marketing- und PR-Abteilungen ist Mövenpick Hotels & Resorts heute eine hochkarätige globale Marke mit einem hohen Bekanntheitsgrad in wichtigen Feeder-Märkten. Unsere auf die Freizeit ausgerichteten taktischen Werbekampagnen erwirtschaften jährlich einen Umsatz von rund 30 Millionen US-Dollar, während unsere qualitativen PR-Aktivitäten eine internationale Presse- und Social Media-Berichterstattung im Wert von vielen weiteren Millionen generieren. Diese steigern den Bekanntheitsgrad der Marke und liefern Schlüsselbotschaften, die das Bekenntnis zu unseren Grundwerten widerspiegeln, von der Nachhaltigkeit bis hin zu einzigartigen Gästeerlebnissen. Sollte es auf Unternehmensebene oder in Ihrem Hotel zu einer Krise oder einem Zwischenfall kommen, ist das PR-Team darauf ausgerichtet, den Ruf der Marke und des Eigentums zu schützen.

Precision Revenue Management

Das Revenue Management ist ausschlaggebend dafür, damit Ihre Investitionen maximal mögliche Renditen erzielen. Die neuesten Techniken im Revenue Management und der Einsatz modernster Business-Intelligence-Systeme versetzt Mövenpick in die Lage, präzise Umsatzprognosen für seine Hotels zu erstellen. Somit wird sichergestellt, dass das Managementteam den Revenue Per Available Room (RevPAR) in Ihrem Hotel maximieren kann und gleichzeitig die Mitbewerber am Standort bezüglich Tarif und Belegung übertrifft.

Online-Vertrieb und Kanal-Optimierung

Unser Ziel ist es, den aus jeder Buchung erzielten Umsatz zu maximieren, indem wir Kunden zu unseren direkten Online-Buchungskanälen dirigieren. Zu diesem Zweck investieren wir stark in das Suchmaschinenmarketing, um sicherzustellen, dass movenpick.com im Internet sehr gut präsent und sichtbar bleibt. Wir haben spezielle Vereinbarungen mit mehr als 20 E-Distribution-Partnern ausgehandelt, die direkt mit unserem dedizierten Reservierungssystem verbunden sind, wodurch Provisionen an Dritte minimiert werden.

Geschäftsbetrieb – Sie sind in sicheren Händen

Unsere sachkundigen und erfahrenen Betriebsteams unterstützen auf kompetente Weise unser Hotelmanagement und unsere Eigentümer und decken sämtliche Facetten des Geschäfts ab. Von der Vorab-Budgetierung bis hin zu strengen und regelmässigen Qualitätskontrollen achten wir auf jedes noch so kleine Detail, um einen reibungslosen Hotelbetrieb nach Eröffnung zu gewährleisten.

Human Resources – mit den besten Teams für die Verwaltung Ihres Hotels

Im Zentrum unserer Strategie ist die Rekrutierung und Bindung von Nachwuchs das wesentliche Ziel. Wir legen grössten Wert auf die Schulung unserer Mitarbeiter, um unser Versprechen "Wir schaffen Momente" bei unseren Gästen einzulösen und gleichzeitig Fortschritt und Entwicklung bei der beruflichen Karriere zu fördern, wo immer es möglich ist. Unsere wichtigsten Prinzipien im Personalwesen sind Chancengleichheit für alle Teammitglieder sowie Fairness und Transparenz innerhalb der gesamten Organisation. Unsere jährliche Umfrage zur Mitarbeitereinbindung, bei der Arbeitnehmer um eine Beurteilung unserer Leistung als Arbeitgeber gebeten werden, zeigt, dass unsere Personalstrategie mit 84% Mitarbeiterzufriedenheit erfolgreich ist.

Kosteneffiziente Technologie

Unsere IT-Systeme stellen allen Gästen marktführende Dienstleistungen bereit, unter anderem einen Highspeed-Wifi-Internetzugang sowie den Online-Check-in und Check-out. Durch Clustering unserer Ressourcen, Standardisierung von Systemen und den Einsatz von Innovationen wie der Cloud-Technologie werden IT-Kosten minimiert. Mit der derzeitigen Umsetzung des 10-Millionen-Dollar-Programms zur Verbesserung der Systeme bei Mövenpick Hotels & Resorts werden künftig ein einheitliches Property-Management-System, verbesserte Revenue-Management-Funktionen sowie eine hochmoderne CRM-Lösung (Customer Relationship Management) geschaffen.

Effiziente und kostengünstige Beschaffung

FutureLog ist die hauseigene E-Procurement-Plattform von Mövenpick Hotels & Resorts und gehört zu den führenden E-Purchasing-Lösungen im Hotel- und Gastgewerbe. FutureLog wird von verschiedenen Unternehmen im Gastgewerbe umgesetzt und gewährleistet eine hohe Kaufkraft, wodurch die Kosten für Ihre Hoteleinrichtungen minimiert werden. Die Implementierung von FutureLog reduziert den Bedarf an zusätzlichen Ressourcen im Rahmen Ihrer Beschaffungsmassnahmen.

Starke Umsätze im Bereich Speisen und Getränke

Mit mehr als 70 Jahren Erfahrung in den Bereichen innovative Küche und kulinarische Konzepte bietet Mövenpick Ihrem Hotel einige der weltweit modernsten Restaurants, die aufgrund ihrer Beliebtheit bei Gästen und Menschen in der Region hohe Margen erzielen. Wir arbeiten mit leidenschaftlichen und kreativen Köchen zusammen – einige von ihnen sind mit Michelin-Sternen ausgezeichnet, wie der berühmte indische Koch Vineet Bhatia – sowie mit weltbekannten Designern von Restaurant-Konzepten wie Keane Brands, LW Design, Hirsch Bedner, DiLeonardo, Ara Design und Super Potato. Jedes unserer Restaurants besitzt Zugang zu unserer exklusiven Datenbank mit mehr als 6.000 Rezepten auf The Recipe.net.